隐私协议
北京车界人智能科技有限公司（以下简称“公司”或“我们”）深知个人信息对您的重要性。您在使用我们的产品或服务时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《科考拉隐私政策》（“本政策”）向您说明您在使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解：
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何使用Cookie等同类技术
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何存储您的个人信息
5.我们如何保护您的个人信息
6.您的权利
7.我们如何处理儿童的个人信息
8.本政策如何更新
9.如何联系我们
本政策与您通过计算机设备、移动终端或其他设备使用“科考拉”所提供的相关服务以及该服务所包括的各种业务功能（“我们的产品或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本政策的指引做出您认为适当的选择。本政策中涉及的相关术语，我们尽量简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您开始使用或在我们更新本政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如您对本政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过邮箱与我们联系。
1.我们如何收集和使用个人信息
1.1您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
（1）登录
在您注册/登录科考拉账号时，需要按照我们的指引完成一系列注册/登录程序，在此过程中，您需要向我们提供以下信息：手机号码（个人敏感信息，用于接受验证码匹配个人身份）、验证码。
您也可以通过授权微信、苹果等第三方账号的方式登录科考拉App，我们将根据您的授权获取该第三方账号下的唯一ID。我们承诺，收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。如您拒绝授权此类信息，则您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台。
完成登录后，您可使用或登录科考拉关联方的产品。若您拒绝提供上述信息，您将无法完成注册/登录，也无法使用或登录科考拉关联方的产品。
（2）搜索
您使用搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录以便向您展现相关程度更高的搜索结果。
（3）运营与安全保障
a.为了保障软件服务的安全、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志等信息。
b.为了预防恶意程序、确保运营质量及效率，我们会收集科考拉正在运行的进程信息、使用情况与频率、崩溃情况、性能数据、应用来源等信息。
c.我们可能使用您的账号信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账号安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
1.2您可自主选择提供个人信息的情形
（1）存储权限：当您首次使用我们的产品和服务时，我们会通过弹窗申请获取您的存储权限（存储的访问和读写），用于将数据（例如对用户基本资料数据、图片和日志进行缓存）缓存至本地，并识别您的设备唯一标识码。您可以自主选择是否授权同意我们获取您的存储权限，您拒绝提供前述权限，您将可能无法使用某些必要功能。您可以随时在手机系统设置打开或关闭该权限。
（2）手机/电话状态权限：当您首次使用我们的产品和服务时，我们会通过弹窗申请获取您的手机/电话状态权限，用于我们读取您的设备通话状态和IMEI，以便我们统计产品用户数、分析产品使用状况，以不断改进我们的产品，用于安全保护和验证，以及向您推荐相关产品和服务。您可以自主选择是否授权同意我们获取您的手机/电话状态权限，您可以随时通过手机系统设置打开或关闭该权限。
（3）位置权限：当您填写用户资料并希望自动获取定位信息时，我们会通过弹窗申请获取您的地理位置权限，以便显示并选取您的位置信息。您可以自主选择是否授权同意我们获取您的位置权限，您可以随时通过手机系统设置打开或关闭该权限。
如您使用iOS设备登录我们的产品并且您的设备系统为iOS14及以上时，您可以选择关闭精准定位信息，此时我们将仅获取您的大概地理位置。您也可以随时通过您的手机系统设置开启或关闭该权限。
（4）相机/相册权限：当您在科考拉中上传头像时，我们会通过弹窗申请获取您相机/相册权限，以便您拍摄和上传本地图片或视频。您可以自主选择是否授权同意我们获取您的相机/相册权限，您可以随时通过手机系统设置打开或关闭该权限。
如您使用iOS设备登录我们的产品并且您的设备系统为iOS14及以上时，您可以选择授权我们访问您完整的照片图库，或仅允许我们访问您选中的照片。您也可以随时通过您的手机系统设置开启或关闭该权限。
上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以通过手机设备中的设置页面逐项查看上述权限的开启状态，并可以决定随时开启或关闭这些权限。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
1.3收集、使个人信息征得授权同意的例外
以下情形中，我们收集、使用您的个人信息不必征得您的授权同意：
a)与履行法律法规规定的义务相关的；
b)与国家安全、国防安全直接相关的；
c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
f)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
g)根据您的要求签订和履行合同所必需的；
h)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
j)为合法的新闻报道所必需的；
k)学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
l)法律法规规定的其他情形。
1.4 注销账号
（1）你可以通过邮件形式将注册账号发送至官方邮箱：support@chejieren.net，申请账号注销。在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
（2）在你申请注销账号后，10个工作日内我们会完成注销并邮件反馈。
2.对Cookie和同类技术的使用
当您使用科考拉及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用科考拉时的信息为实现以下功能或服务：
（1）保障产品与服务的安全、高效运转。我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度；此外，我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
（2）帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1共享
我们不会与科考拉服务主体之外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于学术研究而使用；
（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们可能会将您的个人信息与我们的商业合作伙伴共享以为您提供更好的客户服务和用户体验。请您注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理，以保护数据安全。通常我们的合作伙伴有如下几类：
（1）为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商
如技术开发服务提供商及其他服务提供商，以便为您提供等服务。我们共享信息的目的仅为实现我们产品与/或服务的功能。
（2）第三方SDK类服务商
我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息（如以嵌入代码、插件等形式）。目前我们产品中包含的第三方SDK服务请具体查阅《科考拉第三方SDK使用情况》。
前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益，如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
（3）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（4）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
3.3公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
（2）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反科考拉相关协议及规则的情况，或为保护科考拉用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
（3）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
3.4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
4.我们如何存储您的个人信息
4.1存储地点
我们将依照法律法规的规定在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定并事先征求您的同意。
4.2存储期限
我们仅在为提供科考拉及相关服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5.我们如何保护您的个人信息
（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（2）我们已经取得了相关认证，并具有数据安全能力。
（3）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6.您的权利
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回授权同意、注销账号、投诉举报的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
6.1访问您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账号信息：您通过在科考拉中的“我的”查询、访问您的头像、用户名等。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以随时通过邮箱与我们联系，我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。
6.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误、不完整或有更新时，您有权要求在我们的产品或服务中更正或修改您的个人信息：
您可以通过“我的-个人信息”修改您的头像和昵称；如果您无法通过上述方式更正这些个人信息，您也可以随时通过邮箱与我们联系。
6.3删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
6.4改变您授权同意的范围或撤回您的授权
我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限（包括：位置、相机等，具体以产品实际获取的功能为准）。您可以在授权后随时撤回（或停止）对该权限的继续授权。您也可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.5约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
6.6响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
7.我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账号。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
8.本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9.如何联系我们
如果您对本隐政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过官方邮箱support@chejieren.net与我们联系。一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市场监督等监管部门进行投诉或举报。